Předzáruční a pozáruční servis

Energy CARE BASIC

Vaše elektrárna pod dohledem, aby zbytečně neztrácela výkon.

Základní ochrana pro majitele, kteří chtějí vědět, že jejich fotovoltaika vyrábí správně a chyba nezůstane bez povšimnutí.

4 828 Kč / rokObjednat konzultaci

Vaše fotovoltaika je investice. Chraňte její výkon.

Fotovoltaický systém vám má přinášet úspory, větší energetickou nezávislost a klid na dlouhá léta. Bez pravidelného dohledu však může postupně ztrácet výkon nebo zaznamenat poruchu, které si nemusíte všimnout.

Energy CARE BASIC zajišťuje pravidelný vzdálený dohled nad vaší fotovoltaickou elektrárnou. Sledujeme její provoz, vyhodnocujeme výkon a upozorníme vás na zjištěné problémy nebo nestandardní chování systému.

Nečekáme jen na chvíli, kdy se něco pokazí. Pomáháme problémům předcházet.

My dohlížíme. Vy máte klid.

Kontrolujeme dostupné provozní údaje, chybová hlášení, komunikaci zařízení i nastavení systému. Pokud zjistíme nesrovnalost, kontaktujeme vás a doporučíme další postup.

Vy se nemusíte zabývat technickými detaily. My držíme váš systém pod kontrolou.

Obsah služby

Co získáte s Energy CARE BASIC

Vzdálená diagnostika systému

Sledujeme výkon elektrárny, výpadky, chybová hlášení měniče, dostupné hodnoty napětí a nestandardní odchylky. Při zjištění problému vás kontaktujeme a navrhneme vhodné řešení.

Online monitoring a zákaznický portál

Výrobu, aktuální výkon a stav fotovoltaického systému máte přehledně dostupné online. Ke svým údajům se dostanete kdykoli a z jakéhokoli zařízení.

Pravidelná kontrola nastavení

Kontrolujeme dostupná nastavení, limity, komunikaci zařízení, provozní režimy a stav firmwaru. Pomáháme udržovat systém nastavený na efektivní a stabilní provoz.

Roční report výroby a úspor

Jednou ročně získáte srozumitelné vyhodnocení výroby, fungování systému a dosažených úspor. Součástí reportu jsou i naše doporučení k dalšímu zlepšení provozu.

Individuálně nastavený dohled

Každá fotovoltaická elektrárna je jiná. Při nastavení služby zohledníme použitou technologii, způsob využívání energie i možnosti vašeho systému.

Přímá technická podpora

V případě dotazů komunikujete přímo s technikem, který zná váš systém. Získáte konkrétní odpovědi a doporučení bez zbytečného čekání.

Pro koho je Energy CARE BASIC?

Balíček BASIC je vhodný pro majitele fotovoltaických elektráren, kteří:

✓ chtějí mít přehled o výrobě a stavu svého systému,
✓ nechtějí pravidelně kontrolovat technické údaje sami,
✓ chtějí včas odhalit výpadky a nestandardní chování,
✓ chtějí předcházet zbytečným ztrátám výroby,
✓ potřebují spolehlivou technickou podporu,
✓ chtějí mít jistotu, že jejich elektrárna zůstává pod odborným dohledem.

Získejte kontrolu nad svou fotovoltaikou

S Energy CARE BASIC získáte pravidelný dohled, přehledné informace a odbornou podporu, když ji budete potřebovat.

Vaše elektrárna vyrábí. Energy CARE dohlíží.

Objednat konzultaci